Исследование, проведенное VK Tech, показало, какие факторы имеют ключевое значение для различных бизнес -сегментов при выборе коммуникационных услуг. Оказалось, что большинство малых и средних компаний выбирают решения SAAS, а 30-35 процентов крупных компаний и корпоративного сегмента выбирают решения на месте. Результаты находятся в распоряжении Мослэнда. Согласно исследованию, представители микро и малых компаний выбирают простые услуги, которые могут быть быстро реализованы и легко настроены. По мере роста компании изменяются приоритеты: простота и скорость уступают безопасности, масштабируемости и функциональности решений. Средний бизнес предпочитает коммуникационные услуги с хорошей репутацией. Для этого сегмента важны доступ с различных устройств и возможность сотрудничества. Из -за более высоких требований безопасности данных эти компании выбирают продукты с серверами в России. Стоимость решения становится более значительной. Тем временем представители крупных компаний также выбирают в пользу российских поставщиков. Им нужны расширенные функции, включая интеграцию с другими услугами и функциональность управления доступом. Среди прочего, VK Tech узнал, какие функции коммуникационных услуг важны для каждого сегмента бизнеса. Таким образом, VKS необходимы для крупных компаний и небольших команд. Корпоративные посланники и чаты используют 91 процент микро- и малого бизнеса, 96 процентов представителей среднего и крупного бизнеса и 100 процентов компаний из корпоративного сегмента. По мере роста бизнеса потребности в безопасности и функциональности увеличиваются. Корпоративная электронная почта с основной функциональностью использует 86 процентов микро и малого бизнеса, 91 процент предприятий среднего размера, 86 процентов крупных предприятий и 94 процента корпоративного сегмента. Крупные компании характеризуют необходимость автоматических ответов, отслеживания задач, совместного редактирования, защиты от спама и фишинга. Редакторы документов используют 81 процент микро- и малого бизнеса, 87 процентов средних предприятий, 84 процента крупных предприятий. Крупные компании имеют запрос на интеграцию с облачным хранилищем и электронной почтой, автоматическим форматированием и другими функциями, которые дают более гибкое использование. На войне корпоративное хранилище файлов важно для 80 процентов микро и малого бизнеса, 88 процентов предприятий среднего размера, 84 процента крупных предприятий и 93 процента корпоративного сегмента. «Мы стремимся создавать продукты, которые учитывают потребности всех сегментов рынка, поэтому мы тщательно анализируем отзывы наших клиентов и улучшают решения на основе», - сказал Питер Шчеглов, директор рабочего продукта VK. Он добавил, что инструменты миграции от иностранных услуг увеличиваются. В ходе исследования были опрошены представители 750 компаний из всех частей России из различных секторов с сотрудниками до 8000 сотрудников. -сообщает moslenta.ru #исследовании #Tech #говорилось #факторах #по #выбору #услуг #для #бизнеса #Novosti #City Читать, как было на самом деле:
