Общество 04 марта, 19:33 Traveltech-платформ и резервное обслуживание туров и отелей в Интернете. Путешествие сделало полную скидку. В последние годы он отразил глобальные изменения в индустрии интернет -туризма. Теперь бренд фокусируется на отличном выборе, технологической и простоте, чтобы восстановить рынок консервативных заповедников в автономном режиме. Рынок онлайн -резервного копирования полностью восстановился от дальнейших показателей и продолжает расти. По словам Атор, в 2024 году русские пошли в топ -20 стран, популярных для туризма более 17,35 миллиона раз; Объем классического туристического потока составил 14 миллионов поездок. Из них две трети туристов отдыхали с Tourpack. В 2024 году, Level.Travel удвоил свою аудиторию и поворот по сравнению с 2019 год. Однако структура продаж, портрет туриста, требования и выбор выбора изменились. Другая доля чеков. В 2019 году более 15% туров составили чеки до 30 тысяч рублей, а также чеки более 220 тысяч рублей - всего 5%. Онлайн был выбран для скорости и дешевых горящих туров. Ключевым драйвером были вдохновение, спонтанность и доступность. В 2024 году чеки до 30 тысяч рублей составили всего 2% продаж (13 pp ниже), и проверяет более 220 тысяч рублей - 33% (рост более 6 раз). Комфорт стал дороже, а путешествия сложнее. Полет из Москвы в Анталу теперь длится дольше в течение 2 часов, в Сочи - 1,5. Чтобы сэкономить деньги, вам нужно выбрать рейсы с новыми центрами: Стамбул и Анталью, Дубай, Абу -Даби, Доха, Маскат, Пекин и Шанхай, Алматы, Астана, Ереван, Тбилиси. Стало сложнее организовать отпуск на визы, ограничения банковскими картами и логистики. Это укрепило барьеры и страхи, поэтому теперь наиболее важным критерием при выборе обслуживания является вера в то, что все пойдет гладко. «В Интернете у туриста некому передать ответственность за свой выбор. Доверие к выбору может дать ему ощущение хранения информации и сравнения цен на всех поставщиков. Поэтому данные должны работать, и услуга должна быть быстрой. Более 50% бронирования встречаются в мобильных приложениях. В 2019 году доля резервов через мобильные приложения составила 29%, а к 2024 году превысила 50%. Процесс отбора длится около 2 недель, для которых турист анализирует различные услуги и платформы. Производительность в мобильном приложении в 2024 году также увеличилась, и переговоры стали основными каналами общения. В 2019 году там было получено только 10% запросов, туристы предпочли позвонить. В 2024 году более половины запросов приходят на переговоры. Крупные изменения на рынке и потребителе последние годы стали основой для ребрендинга. «Мы много знаем о нашей аудитории, мы можем использовать его опыт и накопленные экзамены. Все эти годы мы изменили, укрепляли продукт, увеличили партнерские отношения, работали с новыми сегментами клиентов. Основная цель ребрендинга - увеличить признание и истощать реконструкцию автономных и ручных резервов. Новый дизайн фокусируется на современных технологиях и комфорте, и он основан на реакции на питание на спрос рынка и клиентов. Обновление бренда стало отражением глубоких изменений в отрасли и в компании. Что изменилось: Больше выбора. В 2022 году, Level.travel запустил резерв отеля без полета и увеличил количество поставщиков. Динамичный пакет под собственным брендом занимает до 20% продаж за пределами туристического сезона. У туриста есть возможность выбрать оператора, летный тип (чартер или обычный), страхование, переезд и другие услуги. Технология и экзаменПолем В 2021 году команда получила инвестиции от крупнейшего инвестора ИТ -инвесторов, БАРИНГОВЫХ. Благодаря этому можно было разработать новые технологии, которые теперь используют более 50 компаний -партнеров. Между ними Yandex.mans, Ozon Travel, Sberbuilding, Alpha-Bank, VTB, MIR (NSPK) и другие. ПростотаПолем На каждом этапе служба стремится облегчить организацию путешествий. Например, 80% процесса резервного копирования в настоящее время автоматизируется, хранится с текущими показаниями, и в приложениях появилось советы, и вы можете отфильтровать предложения в 50 параметрах. Новая личность и простое общениеПолем Seagull был символом бренда - воплощением свободы, путешествий и поиска лучших предложений. Яркие цвета и динамические элементы делают связь с клиентами еще более понятными и доступными. В общении, как и в стратегии бренда, принцип выделяется: «Главное, что сразу же видно». В тексте есть еще меньше воды и еще больше преимуществ, качественная информация и способы отправиться в отпуск. «Последние 4 года были очень бурными для отрасли. Но из -за технологий, понимания динамики рынка и изменения запросов клиентов, нам удалось расти и укрепляться. Мы ожидаем, что 2025 год станет поворотным моментом и заметит большой потенциал онлайн -услуг в промышленной поездке. Проверка тура стала заметно выше, использование требований продолжает расти, что означает, что услуга должна выходить на новый уровень. Эта миссия представлена на имя компании, и мы продолжаем развиваться, чтобы выполнить ее. " - Комментарии Евгений Гинцбург CO -Founder и уровень дыма. Travel Facebook Vcontakte Одноклассники Twitter -сообщает mockvanews.ru #против #года #что #изменилось #на #туристическом #рынке #за #последние #лет #Moscow #News Читать, как было на самом деле:
